三月下旬，汇通集团开展了以“团结就是力量”为主题的集体学习，各中心、各子公司认真组织学习讨论，每个员工积极发言，畅谈自己对于团结的理解，以及学习的心得体会。

　　开发二公司 林召亮：

　　受疫情影响，业户不能正常开业，许多饭店都在转让，我们的销量急剧下滑，在这种情况下，我们的员工本着“提绩降耗，深挖资源”的精神，团结一致，共渡难关。送瓶工和车组积极统计辖区饭店转让信息，时刻关注饭店动态，盯紧用户后续开发。业务人员走访工业用户，建立档案，重点统计多种气体用户和商贩用户，做好后续开发准备。后勤人员做好钢瓶的消毒和员工体温检测的工作，注重食品安全，确保不发生传染事件。经过此次疫情的危难时刻，我看到了员工上下一心、众志成城、兢兢业业、坚守岗位的团结精神。古人云：“人心齐，泰山移”，我们只要努力做到：管理人员与员工之间团结互助，力创优秀部门、优秀场站;领导干部之间、场站与场站之间团结互助，更好地协调工作，守望好市场;全体公司成员之间团结互助，共创公司发展的未来。汇通集团定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，我们的明天必然更加辉煌!

　　客户服务部 宋梦菲：

　　作为企业对外树立形象的窗口，我们客服人员一直秉承着“用户至上、服务第一”的原则。

　　客服人员首先要对公司的产品品牌、业务知识熟练掌握，以便用户咨询的时候第一时间做出解答。客服人员要具备良好的心理素质、沟通能力以及应变能力，遇到投诉的用户一定尽可能先安抚用户情绪，注意沟通方式。客服人员要懂得换位思考，站在客户的立场上去考虑问题。客服人员要重视用户的回访，了解用户在使用中有没有什么不满意的地方或者是对各方面的看法和建议。还可以借此向用户推荐我们的产品，增加我们新的销售机会。

　　我们大家齐心协力，相互支持合作，团结友好相处，共同努力做好企业形象的第一窗口。

　　牟平常铭站 王宁宁：

　　在牟平常铭站这个大家庭中，我们各自担任不同角色，有加气工、送瓶工、业务员、会计等。虽各自的工作不同，但我们的目的只有一个，就是干好工作，为这个家庭创造更多的收益。

　　我们虽岗位不同，但各岗位之间是紧密相连的。例如，业务员整天在外跑市场谈客户，业务拿下了，就需要送瓶工上门送气，安检员需要为用户进行安全检查。送瓶工每天送完气需要到会计处交账，会计再逐一将账目上报公司。由此可见，工作不是由一个人完成的，需要我们大家齐心协力共同完成。

　　我们越是团结，工作就越顺利;工作越顺利，我们的效益就越高。

　　人力资源与发展中心 姜妮：

　　我们所在的汇通就是一个大家庭，我们所有员工都是这个大家庭中的一员，大家有着共同的事业理想和目标，只有大家都热爱汇通这个大家庭，遇到困难时，心往一处想，劲儿往一处使，以集团公司的利益为重，精诚合作，共同努力，才能促进汇通的繁荣发展，才能跟汇通一起走的更远。

　　在以后的学习、工作和生活中，我会谨记与周围的同事、朋友团结协助，绝不互相推诿，要懂得学会感恩，相互补台，营造出和谐的人际关系，全身心地投入到团队事物的每项工作中，让我们用团结凝聚的力量，来实现我们共同的目标。