孙晓林是山东汇通能源利用集团有限公司高新区分公司的一名送瓶工，他在这个岗位上兢兢业业多年，服务尚佳，从未受到用户投诉，也是集团一名优秀的基层员工。2019年5月21日下午两点，他到南赛市场农家乐饭店送气时发现店主脚踝不慎扭伤了，伤势非常严重，其对象正不知所措。孙晓林当时车上还有很多用户的瓶没送，他立即协调其他送瓶工帮忙将自己手中的活送完，然后自己打了个出租车把店主送了到牟平滨医医院，由于店主两口子都是外地人，不熟悉医院的情况和办理流程，他便跑上跑下帮他们挂号、预约拍片等，最后经过医院诊断，店主系脚踝扭伤，伤至腕骨骨裂，需要住院治疗，孙晓林又帮着用户办理了住院手续，待所有手续办完后，已经是晚上近7点了，他的所作所为都是出自内心想要帮助别人的想法，有力的增加了我们与用户间的粘度，体现了汇通公司员工的形象，也从侧面反映了集团公司多年来教育培训的结果。